“物流+電商”相互借力
有著豐富工作經歷的彭文美在經營順豐速運服務點時，發現水口的快遞貨運量并不多，如何增加貨運量？她將目光投向了本地的農特產品。“在外面的很多老鄉想吃家鄉的土李子、冰薄月餅等農特產品，而鄉民們辛辛苦苦栽種出來的糧食果品又賣不出。于是我就琢磨能不能串聯起需求與供給，利用順豐速運服務點的物流優勢，發展電商，幫助村民銷售土特產。”彭文美說干就干，她先從水口鎮的農特產品入手，到村民家中，用手機拍攝村民制作的洋芋片、紅苕粉等小視頻、照片以及價格等信息，發布在朋友圈進行推介，若有客戶詢問下單，再從村民家中購買，包郵速遞給客戶。
彭文美告訴記者，先接單再購貨能有效避免貨物積壓，另外，在微信上全方位展示農特產品的制作過程、村民的辛勤勞作，以及自己的購貨環節，能獲得消費者們的信任。對消費者心理活動的準確掌握，為彭文美帶來了不錯的市場反響。在枇杷、李子、廣柑等水果收獲期，速運服務點每天能發出400公斤水果。
經營順豐速運服務點的物流優勢也與電商銷售相互借力。因為自家經營服務點隨著寄件量的增長，彭文美時常能享受到順豐速運的優惠活動，這不僅為其降低了不少物流成本，而且順豐速運的快捷也使得水果等生鮮物品能完好無損地抵達目的地，獲得了消費者的廣泛好評。
